都道府県のショップ・エリア

神奈川県の
楽天モバイル店舗・エリア

神奈川県には楽天モバイルのショップが89店舗あり、37の市区町村に店舗があります。お住まいの市区町村を選ぶと、近くの店舗・電波カバー率・申し込み方法を確認できます。

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CITY

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お住まいのエリアを選ぶと、最寄りのショップと、地域の電波カバー率がわかります。

60市区町村のうち37にショップあり

ショップのある市区町村37

横須賀市ショップ 6店舗藤沢市ショップ 6店舗横浜市都筑区ショップ 5店舗横浜市西区ショップ 4店舗横浜市中区ショップ 4店舗横浜市港北区ショップ 4店舗横浜市港南区ショップ 4店舗平塚市ショップ 4店舗横浜市戸塚区ショップ 3店舗横浜市青葉区ショップ 3店舗川崎市川崎区ショップ 3店舗相模原市緑区ショップ 3店舗相模原市中央区ショップ 3店舗相模原市南区ショップ 3店舗小田原市ショップ 3店舗厚木市ショップ 3店舗横浜市金沢区ショップ 2店舗横浜市泉区ショップ 2店舗川崎市中原区ショップ 2店舗川崎市高津区ショップ 2店舗茅ヶ崎市ショップ 2店舗大和市ショップ 2店舗海老名市ショップ 2店舗横浜市鶴見区ショップ 1店舗横浜市神奈川区ショップ 1店舗横浜市保土ケ谷区ショップ 1店舗横浜市旭区ショップ 1店舗横浜市緑区ショップ 1店舗横浜市瀬谷区ショップ 1店舗横浜市栄区ショップ 1店舗川崎市幸区ショップ 1店舗川崎市麻生区ショップ 1店舗鎌倉市ショップ 1店舗逗子市ショップ 1店舗秦野市ショップ 1店舗伊勢原市ショップ 1店舗座間市ショップ 1店舗
ショップのない市区町村23

市内に店舗はありませんが、最寄りのショップや、来店不要のオンライン申込を案内しています。

横浜市南区最寄りまで約0.6km横浜市磯子区最寄りまで約2.1km川崎市最寄りまで約0.5km川崎市多摩区最寄りまで約2.7km川崎市宮前区最寄りまで約2.1km相模原市最寄りまで約2.0km三浦市最寄りまで約12.2km南足柄市最寄りまで約8.8km綾瀬市最寄りまで約3.0km葉山町最寄りまで約2.8km寒川町最寄りまで約2.1km大磯町最寄りまで約3.2km二宮町最寄りまで約6.4km中井町最寄りまで約5.4km大井町最寄りまで約5.4km松田町最寄りまで約8.3km山北町最寄りまで約12.6km開成町最寄りまで約8.1km箱根町最寄りまで約5.2km真鶴町最寄りまで約10.8km湯河原町最寄りまで約12.6km愛川町最寄りまで約5.4km清川村最寄りまで約6.4km

SHOPS

神奈川県のショップマップ・一覧

地図のピンか一覧から、店舗の詳細ページへ進めます。

店舗の一覧（89店舗）

藤沢市6店舗

横須賀市6店舗

横浜市都筑区5店舗

横浜市港南区4店舗

平塚市4店舗

横浜市中区4店舗

横浜市西区4店舗

横浜市港北区4店舗

厚木市3店舗

相模原市南区3店舗

小田原市3店舗

横浜市戸塚区3店舗

相模原市中央区3店舗

相模原市緑区3店舗

川崎市川崎区3店舗

横浜市青葉区3店舗

茅ヶ崎市2店舗

大和市2店舗

川崎市中原区2店舗

横浜市金沢区2店舗

海老名市2店舗

川崎市高津区2店舗

横浜市泉区2店舗

川崎市麻生区1店舗

横浜市鶴見区1店舗

横浜市神奈川区1店舗

川崎市幸区1店舗

座間市1店舗

横浜市保土ケ谷区1店舗

横浜市旭区1店舗

横浜市栄区1店舗

逗子市1店舗

横浜市緑区1店舗

秦野市1店舗

伊勢原市1店舗

横浜市瀬谷区1店舗

鎌倉市1店舗

楽天モバイル公式の店舗情報を2026年10月21日に取得したものです。最新の情報と異なる場合があります。 新規開店・閉店により変わることがあります。

COVERAGE

神奈川県で電波は使える？

申し込む前に、自宅や職場で使えるかを確認しておきましょう。

電波のカバー率

公式データ

神奈川県全体のカバー率

99.99%

カバー率は地域全体の目安です。同じ神奈川県内でも、建物の奥や地下、山間部などは電波が弱くなることがあります。自宅・職場・よく行く場所を、公式のエリアマップで住所検索して確認してください。

公式エリアマップで確認する

神奈川県で乗り換えた人のアンケート

公式調査

  • 楽天モバイルに乗り換えてよかったですか？

    80%（回答 1035人）

  • 乗り換えて毎月の支出が節約できましたか？

    82%（回答 1200人）

利用者の声

公式サイトより

神奈川県の楽天モバイル事情

神奈川県の楽天モバイルのカバー率は99.99%。全国でも上位で、47都道府県の平均（99.84%）を上回り、高い順で2番目です。公式調査では利用者の80%が「乗り換えてよかった」と回答しています（回答1035人）。ただしカバー率は地域全体の目安なので、自宅や職場の住所は公式エリアマップで確認しておくと確実です。

※47都道府県の平均は、各都道府県の公式の値から当サイトで算出したものです（カバー率は単純平均、アンケートは回答数で加重平均）。

※出典: 楽天モバイル公式サイト。※楽天モバイルユーザーのうち楽天モバイルメイン利用者が「絶対に乗り換えてよかったと思う」「乗り換えてよかったと思う」「どちらかといえば乗り換えてよかったと思う」と回答した割合

楽天モバイル公式サイトのカバー率を2026年10月21日に取得したものです。最新の情報と異なる場合があります。 最新のエリアは公式エリアマップでご確認ください。

楽天モバイル公式サイトのアンケート結果を2026年10月21日に取得したものです。最新の情報と異なる場合があります。

楽天モバイル公式サイトの利用者の声を2026年10月21日に取得したものです。最新の情報と異なる場合があります。 掲載内容は公式サイトでご確認ください。

HOW TO APPLY

申し込み方法は2通り

どちらの場合も、社員紹介リンクを経由して申し込むと特典の対象になります。

おすすめ

来店不要

オンラインで申し込む

  1. 紹介リンクから申込ページを開く社員紹介リンクからエントリーして、申込に進みます
  2. プラン選択・本人確認・お支払い情報を入力本人確認書類とお支払い情報を用意しておきます
  3. SIMを設定、またはeSIMを開通届いたSIMを入れるか、eSIMをその場で開通します
  4. Rakuten Linkで10秒以上発信して完了特典の条件です。期限までに1回発信します
紹介リンクからオンライン申込

対面で相談したい方

店舗で手続きする

  1. 近くの店舗を探す住所・営業時間・予約電話を店舗ページで確認
  2. 来店前に紹介リンクでエントリー来店後では対象外になることがあります。完了画面は保存
  3. 電話またはWebで来店予約待ち時間を減らすなら予約がおすすめです
  4. 来店して手続き所要時間は60〜90分が目安。持ち物はガイドで確認
来店前のエントリーはこちら手続きの流れ・持ち物チェックリストを見る →

ボタンを押すと楽天公式の画面へ進みます。契約する本人の楽天IDを使用してください。

BENEFIT

紹介リンク経由だと、こんなにお得

社員紹介リンクから申し込むと、楽天ポイントの特典が受けられます。

他社から乗り換え

電話番号そのまま乗り換え（MNP）

最大14,000pt

  1. 5,0004カ月後
  2. 5,0005カ月後
  3. 4,0006カ月後

新規契約など

ドコモ・au回線からのプラン変更も対象

最大13,000pt

  1. 5,0004カ月後
  2. 4,0005カ月後
  3. 4,0006カ月後
来店予約＋店頭での見積もり＋アンケート回答で、さらに+1,000pt紹介特典と併用できます

楽天ポイントを3回に分けて、ログインした月から4・5・6カ月後の月末ごろに進呈。すべて期間限定ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6カ月です。

もらうまでの3ステップ

  1. 紹介リンクからログイン

    申し込みと同じ楽天IDでログインします。IDが違うと対象外です。

  2. 対象プランを申し込む

    Rakuten最強プラン／最強U-NEXT。ログイン日の翌々月末日 23:59 までに利用開始します。

  3. Rakuten Linkで10秒以上発信

    申し込んだ回線から、期限までに1回発信します。標準の電話アプリは対象外です。

特典は、紹介リンクを経由して申し込んだ場合のみ対象です。リンクを開かずに申し込むと対象外になります。

店舗で契約する場合は、来店前にリンクからログインを済ませてください。来店後では対象外になることがあります。

注意事項・他のキャンペーンとの併用
  • 特典の対象は1人あたり最大5回線までです。回線ごとに上の条件を満たす必要があります。
  • 併用できるキャンペーンは限られます。iPhone購入の割引などは併用できますが、Androidの端末割引（他社から乗り換え＋対象機種の購入での値引き・端末1円など）は併用できません。端末を買う予定がある方は、どちらがお得かを公式ルールで確認して比べてください。
  • 内容は変更・終了されることがあります。最新の条件は公式のキャンペーンルールでご確認ください。

特典の金額・条件は、楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンのルールを2026年10月21日に確認したものです。最新の情報と異なる場合があります。

月額料金を他社と比べると

データ量楽天モバイルRakuten最強プランドコモeximoau使い放題MAXソフトバンクメリハリ無制限+
〜3GB1,078円/月5,665円/月+4,587円——
〜20GB2,178円/月5,665円/月+3,487円——
無制限3,278円/月7,315円/月+4,037円7,238円/月+3,960円7,425円/月+4,147円

ロボットの月額料金分析

無制限プランなら、他社より月々3,960〜4,147円、1年で約4.8〜5.0万円おトク。データをたくさん使う人ほど差が大きくなります。

税込・各社の代表的なプランで比較（2025年時点）。「+」は楽天モバイルとの月額の差額です。通話料・端末代・オプション・割引は含まない、プラン料金のみの比較です。楽天モバイルは使った量に応じた段階制のため、使う量が少ない月は安くなります。最新の料金は各社の公式サイトでご確認ください。

FAQ

よくある質問

紹介リンク経由で申し込むと何が違いますか？

楽天ポイントの紹介特典の対象になります。リンクを経由せずに申し込むと対象外になるため、申込や来店の前に必ずリンクを開いてください。

紹介特典のポイントはいつ、どのくらい受け取れますか？

紹介リンクからログインした月の4カ月後から3カ月連続で、各月末ごろに分けて進呈されます（他社からの乗り換えは最大14,000ポイント、新規などは最大13,000ポイント）。すべて期間限定ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6カ月です。

紹介特典をもらうために必要な条件は何ですか？

紹介リンクから、申し込みに使う楽天IDと同じIDでログインすること、ログイン日の翌々月末日までに対象プランを申し込んで利用を開始すること、Rakuten Linkアプリから10秒以上発信することの3つです。詳しくは公式のキャンペーンルールでご確認ください。

神奈川県で電波が入らなかったらどうなりますか？

カバー率は地域全体の目安のため、場所によっては電波が弱いことがあります。申し込む前に、公式エリアマップで自宅や職場の住所を確認しておくと安心です。

キャンペーンのエントリーは来店後でも間に合いますか？

紹介特典は、紹介リンクからのログインが条件です。来店後にログインしても対象外になることがあるため、来店前にリンクからログインを済ませ、完了メールや完了画面を保存しておいてください。

外国籍でも契約できますか？

在留カードなどの本人確認書類で手続きできます。必要な書類の組み合わせは条件によって異なるため、店舗または公式サイトでご確認ください。

未成年でも手続きできますか？

保護者の同意書や追加の本人確認書類が必要になる場合があります。事前に店舗へお問い合わせのうえご来店ください。

iPhoneは店舗で購入できますか？

店舗によって異なります。神奈川県内の掲載店舗89店舗のうち、86店舗で対応しています。詳しくは各店舗の「取扱サービス」でご確認ください。

機種変更の手続きはできますか？

はい、神奈川県内の掲載店舗89店舗すべてで対応しています。

SIMの種類の変更や再発行はできますか？

店舗によって異なります。神奈川県内の掲載店舗89店舗のうち、47店舗で対応しています。詳しくは各店舗の「取扱サービス」でご確認ください。

データ移行のサポートを受けられますか？

店舗によって異なります。神奈川県内の掲載店舗89店舗のうち、44店舗で対応しています。詳しくは各店舗の「取扱サービス」でご確認ください。 移行は時間がかかる場合があるため、時間に余裕を持ってお越しください。

スマートフォンの故障受付はしてもらえますか？

店舗によって異なります。神奈川県内の掲載店舗89店舗のうち、46店舗で対応しています。詳しくは各店舗の「取扱サービス」でご確認ください。 なお、Google Pixel、Galaxy、OPPO、Xperiaなど他社製品の修理は、各メーカーのサポート窓口へお問い合わせください。

駐車場はありますか？

店舗によって異なります。神奈川県内の掲載店舗89店舗のうち、61店舗に駐車場があります。詳しくは各店舗の「取扱サービス」でご確認ください。

Rakuten Turboの申し込みもできますか？

はい、神奈川県内の掲載店舗89店舗すべてで対応しています。

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