店舗での手続き方法と、
加入の判断ガイド

1. STEP 1

   店舗の場所を確認する

   最寄りの楽天モバイルショップを探します。住所・営業時間・定休日・予約電話は、店舗ごとのページにまとめています。

   探し方

   トップの日本地図から都道府県を選び、市区町村ページで近くの店舗を地図つきで確認できます。市区町村名で検索することもできます。

   都道府県から店舗を探す日本地図から地域を選びます→

2. STEP 2

   社員紹介リンクから、来店前にエントリーする

   社員紹介キャンペーンにエントリーすると、紹介特典（最大14,000ポイント）の対象になります。店舗へ行く前に、必ず社員紹介リンクからエントリーを済ませてください。

   重要：エントリーは来店前に

   来店後にエントリーしても、対象外になることがあります。エントリーには契約する本人の楽天IDを使い、完了メールや完了画面のスクリーンショットを保存しておいてください。

   社員紹介キャンペーンにエントリーする→

   楽天公式の画面へ進みます。契約する本人の楽天IDを使用してください。

3. STEP 3

   来店予約をする

   店舗の予約電話、またはWebから来店予約をします。予約電話と予約ページは、店舗ごとのページに載せています。予約なしで入れる店舗もありますが、待ち時間を減らすなら来店予約がおすすめです。

   予約時のひとこと

   「楽天モバイルの新規加入（またはMNP）で来店したい」と伝えると、当日の準備がスムーズです。

4. STEP 4

   当日、店舗で手続きを完了する

   所要時間は60〜90分が目安です（混雑状況や手続き内容によって変わります）。

   1. 受付・ヒアリング来店目的・現在の利用状況・希望のプランを担当者に伝えます。
   2. プラン・端末の案内使い方に合ったプランや端末を提案してもらいます。キャンペーンの適用条件もここで確認します。
   3. 申込・本人確認・重要事項説明書類を確認し、キャンペーンの適用条件を最終チェックします。
   4. 開通・動作確認発信・着信・データ通信を試して、使えることを確認します。
   5. データ移行サポート（希望者のみ）旧スマホから連絡先や写真などを移します。時間に余裕を持ってお越しください。

   当日の持ち物チェックリスト

   • 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード など）。外国籍の方は在留カードなど、必要書類を店舗または公式サイトでご確認ください
   • お支払い情報（クレジットカードまたは口座情報）
   • 楽天ID・パスワード（ログインできる状態で）
   • MNP予約番号（他社から乗り換える場合のみ。現在のキャリアで事前に取得）
   • 今お使いのスマートフォン（データ移行を希望する場合）
   • 社員紹介キャンペーンのエントリー完了画面のスクリーンショット

   未成年・家族名義での契約の場合

   追加の書類が必要になることがあります。事前に店舗へお問い合わせのうえ、必要書類をご確認ください。

1. STEP 1

   他社と料金を比較する

   主要キャリアのメインプランと比べてみましょう。楽天モバイルは、データ無制限でも月額3,278円（税込）です。

   データ量	楽天モバイルRakuten最強プラン	ドコモeximo	au使い放題MAX	ソフトバンクメリハリ無制限+
   〜3GB	1,078円/月	5,665円/月+4,587円	—	—
   〜20GB	2,178円/月	5,665円/月+3,487円	—	—
   無制限	3,278円/月	7,315円/月+4,037円	7,238円/月+3,960円	7,425円/月+4,147円

   ロボットの月額料金分析

   無制限プランなら、他社より月々3,960〜4,147円、1年で約4.8〜5.0万円おトク。データをたくさん使う人ほど差が大きくなります。

   税込・各社の代表的なプランで比較（2025年時点）。「+」は楽天モバイルとの月額の差額です。通話料・端末代・オプション・割引は含まない、プラン料金のみの比較です。楽天モバイルは使った量に応じた段階制のため、使う量が少ない月は安くなります。最新の料金は各社の公式サイトでご確認ください。

2. STEP 2

   電波のカバー範囲を確認する

   自宅・職場・よく行く場所の電波を、楽天モバイル公式のエリアマップで確認しましょう。エリアは順次広がっています。

   楽天モバイル公式の通信エリアマップを開く住所を入れて、電波の状況を確認できます（外部サイト）→地域ごとのカバー率の目安を見る当サイトの都道府県・市区町村ページで確認できます→

3. STEP 3

   特典の内容を確認して判断する

   社員紹介キャンペーンの特典と条件を確認したうえで、加入するかを決めます。検討の段階でも、内容を一度確認しておくと安心です。

   紹介特典の内容と条件を見るこのページの下で確認できます↓

4. STEP 4

   加入を決めたら、店舗を探す

   加入を決めたら、上の「店舗で手続きをする方法」に沿って、店舗探し → エントリー → 来店予約 → 来店の順に進めます。

   「店舗で手続きをする方法」へ来店前のエントリーから当日の流れまで↑

楽天ポイントを3回に分けて、ログインした月から4・5・6カ月後の月末ごろに進呈。すべて期間限定ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6カ月です。

もらうまでの3ステップ

1. 紹介リンクからログイン

   申し込みと同じ楽天IDでログインします。IDが違うと対象外です。

2. 対象プランを申し込む

   Rakuten最強プラン／最強U-NEXT。ログイン日の翌々月末日 23:59 までに利用開始します。

3. Rakuten Linkで10秒以上発信

   申し込んだ回線から、期限までに1回発信します。標準の電話アプリは対象外です。

特典の金額・条件は、楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンのルールを2026年10月21日に確認したものです。最新の情報と異なる場合があります。